Ausbildung zum/zur Verkäufer/in


Verkäufer/-innen verkaufen die unterschiedlichsten Güter, z.B. Bekleidung, Spielwa-ren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Wohnbedarf. Sie nehmen die Wa-re an, sortieren sie, räumen sie in Regale ein und zeichnen die Preise aus. Sie füh-ren Qualitätskontrollen durch, prüfen den Lagerbestand und bestelle Waren nach. Ihre wichtigste Aufgabe sind Verkaufs- und Beratungsgespräche mit Kunden. Sie wirken bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maß-nahmen mit.

Anforderungen /Voraussetzungen

Nach dem BBiG ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. Die Ausbildungs-anfänger/innen sollten jedoch einen Hauptschulabschluss besitzen.

Einsatzmöglichkeiten

Verkäufer/-innen arbeiten in Einzelhandelsgeschäften, in Selbstbedienungsgeschäf-ten, auf Märkten, bei Promotionsreisen und Messen der Hersteller.

Ausbildungsinhalte

die Auszubildenden lernen u.a.
  • Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
  • Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
  • Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
  • Waren präsentieren
  • Werben und den Verkauf fördern
  • Waren beschaffen
  • Waren annehmen, lagern und pflegen
  • Geschäftsprozesse erfassen und Kontrollieren
  • Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
  • Besondere Verkaufssituationen bewältigen
Ausbildungsdauer

Die Ausbildung dauert 2 Jahre.

Zwischenprüfung

Eine Zwischenprüfung findet zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres statt. Sie be-steht aus einem schriftlichen Teil.

Abschlussprüfung

Die Abschlussprüfung beinhaltet einen schriftlichen Teil und ein fallbezogenes Fach-gespräch.

Praktika

Zur Unterstützung einer praxisnahen Ausbildung werden Praktika in verschiedenen Geschäften des Einzelhandels in unserer näheren Umgebung durchgeführt. Das Auswählen der Praktikantenstelle kann selbstständig, aber auch mit Unterstützung des Sozialpädagogen bzw. Ausbilders erfolgen.

Fachveranstaltungen

Ausbildungsbegleitend werden Betriebe, Einzelhandelsgeschäfte und Fachexkursio-nen besucht und besichtigt